務將核心的事情當核心
黃岳南 
2016年8月30日
黃岳南 2016年8月30日
? ? ? ? ?對于私人定制品牌來說，“按照客戶的要求把衣服做好”是最為核心的事情，是品牌存在的理由。
? ?? ???只有按照客戶的要求把衣服做好了，客戶才會滿意，用戶才會滿意，下次還會再來，而且，不但自己會再來，還有可能給你帶人來。
? ?? ???只有這樣，一個品牌，一個網站才可以持續發展，才可以永續經營，才會有出路。否則，拉一個新的，丟掉一個老的，永遠都沒有老客，那這個網站就不要做了。
? ?? ???所以，要把核心的事情當核心，讓它不但成為留住老客的重要手段，還成為拉來新客的重要手段。也就是說要讓“能按照用戶要求把衣服做好”成為網站的核心能力，成為網站的核心競爭力，成為網站的靈魂，成為一切工作的核心。
? ?? ???然而，坦率地說，在早期，圍繞核心做事見效很慢，需要解決的問題很多，相關的點也很多，因此，要讓核心發揮威力，急不得。相反，使用核心事情之外的一些手段，反倒能更快見到效果，比如，在營銷上發力要比在產品上發力來得更快。
? ?? ???因此，我們常常會忘記事業的核心，拉雅網要時刻警惕這一點。
? ?? ???對于拉雅網來說，要按照客戶的要求把衣服做好，就要在樣衣開發、版型規格、需求溝通、專版設計、定單運作、品質控制和售后服務等環節做得無可挑剔，達到和超越用戶的預期。
? ?? ???做好了這個核心，其他的事情自己忙得過來，自己搞得定，就可以自己做；自己忙不過來，自己搞不定，就可以交給別人做。
總之，不要只顧枝節，忽略了核心，甚至丟掉了核心。
?
本文標簽：私人定制、衣服、定制
?
原文鏈接：http://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404013917406947829
分類