? ? ? ? ? 我們發(fā)現(xiàn)在下單的過(guò)程中,有些朋友會(huì)遇到一些困難,尤其是那些初次體驗(yàn)拉雅定制的朋友。
? ?? ?? ?這些困難可能是關(guān)于定制流程的,關(guān)于尺寸測(cè)量的,關(guān)于挑選服裝的等等,這當(dāng)然是拉雅網(wǎng)還不夠完善而導(dǎo)致的。
? ?? ?? ?我們要發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題,并予以完善還需要時(shí)間。但拉雅網(wǎng)又堅(jiān)持了一個(gè)原則——不主動(dòng)推銷(xiāo)——也就是說(shuō),在訪問(wèn)和下單過(guò)程中,如果用戶不主動(dòng)提出服務(wù)請(qǐng)求,拉雅網(wǎng)的客服人員不會(huì)主動(dòng)去打攪你,以免給你帶來(lái)騷擾。
? ?? ?? ?但如果你在訪問(wèn)和下單的過(guò)程中,聯(lián)系在線客服,或者撥打客服熱線(400-600-1751),在8:00-22:30之間,我們會(huì)有人工值守,為你提供人工服務(wù)。
? ?? ???如果在下單過(guò)程中,你對(duì)尺寸把握不準(zhǔn),甚至無(wú)法知道自己的尺寸,你也可以提交定單,付款后,我們會(huì)有專業(yè)人員為你評(píng)審這些尺寸,我們對(duì)尺寸有任何疑義,都會(huì)跟你聯(lián)系。
? ?? ? 但如果你不提交定單,我們不會(huì)跟你聯(lián)系,因?yàn)槲覀儾恢滥愕囊庠傅降资且灰ㄘ洝T谀悴幌攵ㄘ浀那闆r下,我們不會(huì)主動(dòng)跟你聯(lián)系,怕騷擾到你。
? ?? ? 所以,如果你需要人工服務(wù)或者圖省事,請(qǐng)主動(dòng)與客服聯(lián)系。
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